FAQ

A. 서비스 비용은 현장 상황에 따라 달라집니다. 주요 산정 기준은 다음과 같습니다.

현장 오염 정도와 쓰레기 양 등에 따라 작업 난이도가 달라집니다.

공간 크기(평수(㎡))에 따라 발생 비용이 달라집니다.

안방, 거실, 주방, 화장실, 베란다, 창틀 등 각 구역 작업 범위에 따라 비용이 추가됩니다.

긴급 출동 여부 (야간·주말, 긴급 작업) 요청 시 별도의 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

A. 온라인 문의 또는 전화를 통해 접수해주시면, 상담 직원이 무료 상담 또는 전문 담당자가 현장을 방문하여 맞춤 견적을 제공합니다.

* 사진만으로도 1차 예상 견적 안내가 가능하지만, 정확한 금액은 현장 확인 후 확정됩니다. *

A. 저희는 단순 청소를 넘어선 전문 특수청소 서비스를 제공합니다. 주요 제공 내용은 다음과 같습니다.

고독사 현장 청소 : 오염물 제거 및 소독.

쓰레기집 정리 및 청소 : 대량의 쓰레기 수거 및 청소(위생) 관리

악취 제거 : 특수 장비와 약품을 통한 냄새 차단 및 공기 정화.

해충 방역 : 파리, 바퀴벌레, 구더기 등 해충 제거 및 재발 방지 처리.

소독 및 살균: 세균, 바이러스 제거를 위한 전문 방역 서비스.

유품 정리: 고인의 유품을 분류 및 정리.

A. 저희 서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

1. 문의 접수
전화 또는 온라인으로 상담 신청을 해주시면 즉시 대응해드립니다.

2. 현장 확인 및 견적 안내
담당자가 현장을 직접 방문하여 상태를 확인한 후, 맞춤 견적을 제공합니다.
(사진 제공 시 1차 견적 안내 가능)

3. 작업 계획 수립
오염 정도, 필요 장비, 작업 인원 등을 고려해 안전하고 효율적인 작업 계획을 세웁니다.

4. 특수청소 진행
쓰레기 수거 오염물 제거 각 구역 청소 진행 해충 방역 및 탈취(경우에 따라 입실 후, 작업 중, 퇴실전) 등
단계별 전문 인력과 장비, 약품을 사용하여 철저히 작업합니다.

5. 최종 점검 및 고객 확인
작업 완료 후 현장을 고객과 함께 확인(비대면일 경우 사진으로 전달)하고, 마무리합니다.

6. 사후 보증 및 관리
일정 기간 내 문제 발생 시 재방문 보증 서비스를 제공합니다.